一、課程設(shè)計(jì)的背景

　　在學(xué)校里就聽說，社會(huì)上、單位里的人際關(guān)系很復(fù)雜！有些新人進(jìn)入職場后，表現(xiàn)得極為不合群，上班是悄無聲息地來，下班是了無聲息地走。以至于遇到需要同事幫忙配合的工作時(shí)，獲得的支持很少，困難重重。還有的新人滿世界亂竄干擾別人，結(jié)果適得其反。
　　人際關(guān)系講究的就是如何與別人和諧相處，是一門藝術(shù)，又是一道門檻。尤其對于職場新人來說，這道門檻若跨不過去，新人的職場之路難免磕磕碰碰。
　　醫(yī)院發(fā)展的越快，人才在醫(yī)院發(fā)展中所占的權(quán)重就越大，在保障醫(yī)院現(xiàn)有發(fā)展勢頭和優(yōu)勢的前提下，建設(shè)好團(tuán)隊(duì)，吸引新人加入、給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和發(fā)展環(huán)境，挖掘每一個(gè)員工的潛力，將成為今后的重要工作之一。團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展和進(jìn)步。
　　培訓(xùn)的意義也在于，員工的學(xué)習(xí)力是要伴隨其一生的，而醫(yī)院培訓(xùn)也將是一個(gè)周期性的，計(jì)劃性的，這樣才能保證員工時(shí)刻保持一顆積極的心態(tài)和工作熱情。經(jīng)過道恒公司項(xiàng)目人員與貴單位的負(fù)責(zé)人深入溝通，我們特地設(shè)計(jì)了本次的場地培訓(xùn)項(xiàng)目，讓員工在趣味性、殘酷性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求下，感知、感受到團(tuán)隊(duì)凝聚的魅力。同時(shí)著重在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通上；個(gè)人的突破能力和自信心上；對于下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)的完成率、執(zhí)行力上；工作效率、溝通效率、協(xié)作效率上來進(jìn)行培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)要求

　　1、希望“醫(yī)院”間的凝聚力更強(qiáng)，滴水無以成大海，獨(dú)木難成林，讓新學(xué)員理解醫(yī)院的文化，并讓醫(yī)院文化塑造完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中的每位成員在醫(yī)院文化的熏陶下，都肩負(fù)起對團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，并正確定位，以積極主動(dòng)的心態(tài)去融入團(tuán)隊(duì)。幫助隊(duì)員組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和營造團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解和溝通。煥發(fā)團(tuán)隊(duì)精神面貌和工作熱情，增強(qiáng)組織的凝聚力。通過團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，使參訓(xùn)隊(duì)員在一起摸爬滾打、通力協(xié)作，依靠團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友的幫助共同完成一個(gè)人完成不了的項(xiàng)目，從而提升隊(duì)員之間的情感，使從同事式的合作關(guān)系發(fā)展成為親密的戰(zhàn)友情。增強(qiáng)醫(yī)院對團(tuán)隊(duì)成員的吸引力，成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間相互吸引。使醫(yī)院員工緊緊圍繞醫(yī)院目標(biāo)，精誠團(tuán)結(jié)、互相信任、相互協(xié)作、在醫(yī)院內(nèi)部形成一種積極向上、團(tuán)結(jié)有力的工作氛圍。讓每個(gè)成員都理解和融入醫(yī)院文化，滿懷感恩的心，使成員切身體驗(yàn)到自身利益和團(tuán)隊(duì)利益息息相關(guān)，從而達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完美結(jié)合。
　　2、團(tuán)隊(duì)的成功需要團(tuán)隊(duì)成員的通力協(xié)作和互相支持與配合。人與人之間的感情與友誼在極大程度地影響著最終的決策與合作。良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)成功的潤滑劑。通過本次培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)員之間的溝通與配合、協(xié)作意識。
　　3、減壓?，F(xiàn)代快節(jié)奏的生活方式使人工作熱情降低，這又難免的影響到工作的熱情和效率，顯然緊張的情緒對團(tuán)隊(duì)建設(shè)是不利的。為了使員工以更好的精神狀態(tài)投入到工作中，我們需要對其進(jìn)行必要的減壓和放松。安排例如篝火晚會(huì)等娛樂性較強(qiáng)的項(xiàng)目，使參訓(xùn)學(xué)員在放松環(huán)境下，充分溝通、共同完成任務(wù)。在歡聲笑語體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)大家庭的和睦與溫馨。

三、新員工融入培訓(xùn)給醫(yī)院帶來的明顯收益

　　進(jìn)一步明確和認(rèn)同醫(yī)院的文化，增強(qiáng)組織凝聚力；
　　樹立相互配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識；
　　改善人際關(guān)系，形成積極向上的組織氣氛；
　　改進(jìn)組織內(nèi)部溝通與信息交流；
　　使員工在工作崗位上表現(xiàn)出最佳的責(zé)任意識；
　　使組織面對各種變革與挑戰(zhàn)更加從容、有序。
　　新員工融入培訓(xùn)能給個(gè)人帶來的明顯收益：
　　認(rèn)識自身潛能，增強(qiáng)自信心，具備服從意識與執(zhí)行力。；
　　克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；
　　調(diào)整身心狀態(tài)，不浮躁，不荒廢，更樂觀地面對工作和生活中的挑戰(zhàn)，領(lǐng)悟人生真諦；
　　認(rèn)識群眾的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心；
　　改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)感恩，更為融洽地與群體合作；
　　新員工融入培訓(xùn)還可以幫助個(gè)人樹立自信心和自尊心、讓新員工快速融入醫(yī)院文化、提高團(tuán)隊(duì)工作效率、提升員工執(zhí)行力、降低離職率、增進(jìn)團(tuán)結(jié)與合作、促進(jìn)溝通與交流、建立組織成員間的相互信任、培養(yǎng)解決問題及決策能力、提升人際關(guān)系交往技巧、營造和諧的工作環(huán)境以及醫(yī)院應(yīng)對轉(zhuǎn)型或重建所帶來的危機(jī)、培養(yǎng)樂于與人相處共事的態(tài)度以及主人翁精神等。值得注意的是，團(tuán)隊(duì)合作精神并不是通過醫(yī)院反復(fù)重申“大家要有團(tuán)結(jié)合作精神”就可以建立起來的，團(tuán)隊(duì)成員需要通過實(shí)際的磨合才能學(xué)會(huì)如何在工作中相互配合。

　　 我們每個(gè)人都擁有比自己想象的多的多的勇氣、力量、智慧和善心。我們希望通過創(chuàng)造一種環(huán)境，結(jié)合醫(yī)院的文化因子，讓人們不必經(jīng)歷真實(shí)的艱險(xiǎn)、他人的嘲笑、自我的懷疑和厭倦，就能領(lǐng)悟和發(fā)現(xiàn)真理。新員工融入培訓(xùn)可以改變員工的態(tài)度，態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，好習(xí)慣影響結(jié)果。知識和技能的學(xué)習(xí)主要在學(xué)校和工作崗位上完成，積極、健康的心態(tài)決定了知識和技能可能創(chuàng)造更大的價(jià)值。新員工融入培訓(xùn)正以高山仰止之勢向著面向未來面向世界的醫(yī)院與個(gè)人闊步走來。

四、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、快速融入：
　　樹立相互配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識；
　　改善人際關(guān)系，形成積極向上的組織氣氛；
　　新人面臨著工作上手和處理人際關(guān)系的雙重壓力，學(xué)員迅速融入職場，又獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，是每一個(gè)職場新人急需解決的問題。

　　2、熔煉團(tuán)隊(duì)：
　　幫助隊(duì)員組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和營造團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解和溝通。煥發(fā)團(tuán)隊(duì)精神面貌和工作熱情，增強(qiáng)組織的凝聚力，提高員工對貴單位的忠誠度，增強(qiáng)員工對組織文化的認(rèn)同度。

　　3、放松減壓：
　　安排娛樂性較強(qiáng)的項(xiàng)目，使新員工在放松環(huán)境下，充分溝通、共同完成任務(wù)。在歡聲笑語體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)大家庭的和睦與溫馨。

　　4、增進(jìn)感情：
　　通過團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，使參訓(xùn)隊(duì)員在一起摸爬滾打、通力協(xié)作，始終貫穿醫(yī)院文化主線，依靠團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友的幫助共同完成一個(gè)人完成不了的項(xiàng)目，從而提升隊(duì)員之間的情感，使從同事式的合作關(guān)系發(fā)展成為親密的戰(zhàn)友情。
　　5、打造凝聚力：
　　增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對成員的吸引力，成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間相互吸引。使單位員工緊緊圍繞整體目標(biāo)，精誠團(tuán)結(jié)、互相信任、相互協(xié)作、在單位內(nèi)部形成一種積極向上、團(tuán)結(jié)有力的工作氛圍
　　6、感恩的心：
　　讓每個(gè)成員都滿懷感恩的心，使成員切身體驗(yàn)到自身利益和醫(yī)院利益息息相關(guān)，從而達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和醫(yī)院目標(biāo)完美結(jié)合。

五、道恒新員工融入培訓(xùn)的特點(diǎn)

　　1、全方位的安全保障系統(tǒng)：
　　道恒新員工融入培訓(xùn)宗旨：任何戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)都應(yīng)以保證安全為前提。
　　確保安全的措施：使用一流設(shè)施、配備一流教練、制定一流預(yù)案、購買足額保險(xiǎn)！
　　在培訓(xùn)過的幾萬名學(xué)員當(dāng)中，未出現(xiàn)過一例學(xué)員輕傷以上事故。

　　2、咨詢式培訓(xùn)：
　　結(jié)合醫(yī)院目前管理中存在問題，進(jìn)行訓(xùn)前調(diào)研、訓(xùn)中啟發(fā)、訓(xùn)后跟蹤指導(dǎo)的全程咨詢式，量體裁衣，本著解決問題的原則，以思維帶動(dòng)行為。

　　3、師資團(tuán)隊(duì)：
　　新員工融入培訓(xùn)的成敗更多的靠的是培訓(xùn)師的對受訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的整體把握，對學(xué)員的引導(dǎo)和點(diǎn)評的深度。道恒培訓(xùn)擁有專業(yè)化、高素質(zhì)、熟知醫(yī)院管理、營銷管理、人力資源管理和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的講師團(tuán)隊(duì)。

　　4、創(chuàng)新：
　　公司有專門的課程研發(fā)小組，由公司雄厚的講師團(tuán)隊(duì)和教練團(tuán)隊(duì)作支撐，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際管理中遇到的問題，自我研發(fā)了一批特色項(xiàng)目。

六、設(shè)計(jì)思路

　　

?。ㄒ唬┱n程設(shè)計(jì)依據(jù)————理論基礎(chǔ)

　　參訓(xùn)時(shí)，學(xué)員的體力與腦力活動(dòng)充分結(jié)合，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中產(chǎn)生感受?；仡櫴钦麄€(gè)培訓(xùn)的核心部分，培訓(xùn)師會(huì)引導(dǎo)學(xué)員講出自己的感受，大家分享，進(jìn)行討論分析形成理論，再將學(xué)到的理論運(yùn)用到下一個(gè)項(xiàng)目中，進(jìn)一步指導(dǎo)日后的工作及生活。（具體實(shí)施請參見下圖）
　　整個(gè)新員工融入培訓(xùn)就像一臺(tái)舞臺(tái)劇，學(xué)員是演員、教練是導(dǎo)演、流程是劇本、器材是道具。 　　

　　以參訓(xùn)學(xué)員為主體，在一定的模擬場景和壓力環(huán)境下，使學(xué)員摸爬滾打、充分溝通、充分協(xié)作，共同完成一些有針對性的項(xiàng)目。使參訓(xùn)隊(duì)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)以及各階段團(tuán)隊(duì)成員的心理變化：

　　團(tuán)隊(duì)成立期——團(tuán)隊(duì)組建，建立誠信，樹立信任感，信任同伴、信任公司、信任產(chǎn)品。
　　團(tuán)隊(duì)探索期——明確目標(biāo)，加強(qiáng)溝通意識，加強(qiáng)主動(dòng)溝通意識，產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)核心。
　　團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期——化解沖突，統(tǒng)一規(guī)則，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的配合。
　　團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期——凝聚醫(yī)院文化，形成認(rèn)同感

　　培訓(xùn)所涉及的課程包含個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目以及團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。項(xiàng)目又分為平地項(xiàng)目和高空項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的實(shí)施使參訓(xùn)隊(duì)員在整個(gè)培訓(xùn)中充分經(jīng)歷個(gè)人挑戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成，感受團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有效溝通給自己的團(tuán)隊(duì)帶來的直接變化。通過培訓(xùn)使參訓(xùn)隊(duì)員充分感受，繼而理解，最終能夠應(yīng)用到日常的工作生活中。
　　高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)：團(tuán)隊(duì)并不是先天就有的，它是經(jīng)歷一系列階段的發(fā)展，逐漸成熟起來的。

　　團(tuán)隊(duì)發(fā)展的里程：

　　一、成立 ：
　　明了你所處的環(huán)境，確保隊(duì)員充滿興趣，以身作則，鼓勵(lì)隊(duì)員之間分享觀點(diǎn)，鼓勵(lì)分享個(gè)人的經(jīng)歷。

　　二、磨合
　　鼓勵(lì)表達(dá)個(gè)人的感受，建立隊(duì)員之間溝通橋梁，化解沖突。

　　三、穩(wěn)定
　　增進(jìn)解決問題的能力，創(chuàng)立實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)，發(fā)展個(gè)人技能，保證隊(duì)員相互了解各自的強(qiáng)項(xiàng)及弱項(xiàng)。

　　四、成效
　　闡明總體目標(biāo)，保持士氣，回顧，總結(jié)。

　　五、成熟
　　允許將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交給其它人，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)以外的聯(lián)系，容納意見分歧，打破常規(guī)。

　　高效團(tuán)隊(duì)的特征（斯蒂芬·羅賓斯）

　　1、明確的目標(biāo)
　　團(tuán)隊(duì)成員清楚地了解所要達(dá)到的目標(biāo)，以及目標(biāo)所包含的重大現(xiàn)實(shí)意義；

　　2、相關(guān)的技能
　　團(tuán)隊(duì)成員具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的基本技能，并能夠良好合作；

　　3、相互間信任
　　每個(gè)人對團(tuán)隊(duì)內(nèi)其它人的品行和能力都確信不疑；

　　4、共同的諾言
　　這是團(tuán)隊(duì)成員對完成目標(biāo)的奉獻(xiàn)精神；

　　5、良好的溝通
　　團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息交流；

　　6、談判的技能
　　高效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間角色是經(jīng)常發(fā)生變化的，這要求團(tuán)隊(duì)成員具有充分的談判技能；

　　7、合適的領(lǐng)導(dǎo)
　　高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)往往擔(dān)任的是教練或后盾的作用，他們對團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持，而不是試圖去控制下屬；

　　8、內(nèi)部與外部的支持
　　既包括內(nèi)部合理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，也包括外部給予必要的資源條件。

　　非高效團(tuán)隊(duì)的特征

　　1、目標(biāo)不明確
　　團(tuán)隊(duì)成員不清楚團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)以及目標(biāo)所包含的重大現(xiàn)實(shí)意義；

　　2、2、缺乏相關(guān)技能
　　個(gè)體對團(tuán)隊(duì)內(nèi)其它人的品行和能力懷有疑慮；

　　3、缺乏奉獻(xiàn)精神
　　這是團(tuán)隊(duì)成員對完成目標(biāo)的奉獻(xiàn)精神；

　　4、存在溝通障礙
　　缺乏溝通技巧，團(tuán)隊(duì)成員間沒有暢通的信息交流；

　　5、沒有良好的談判技能
　　高效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間角色是經(jīng)常發(fā)生變化的，這要求團(tuán)隊(duì)成員具有充分的談判技能；

　　6、缺乏合適的領(lǐng)導(dǎo)
　　領(lǐng)導(dǎo)只是試圖去控制下屬，沒有給自己的團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持。

　　7、缺乏支持
　　內(nèi)部缺乏合理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，同時(shí)外部沒有給予必要的資源條件。

?。ǘ┪覀兊睦斫饧罢n程設(shè)計(jì)思路

　　理解：
　　隨著醫(yī)療改革的持續(xù)深入，醫(yī)院文化在醫(yī)院的快速成長過程中也起著重要的作用。員工對工作目標(biāo)的追求和對醫(yī)院的忠誠度，都源自對醫(yī)院文化的正確理解。在這個(gè)生活節(jié)奏越來越快，市場競爭越來越激烈的社會(huì)環(huán)境中，醫(yī)院、組織和個(gè)人更需要融為一體，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一觀念。醫(yī)院的員工需要跟上醫(yī)院的快速成長，而醫(yī)院的成長最終決定于對共同目標(biāo)的不懈追求。

　　建議：
　　課程所涉及的項(xiàng)目主要以場地項(xiàng)目為主，融入醫(yī)院更多技能培訓(xùn)，幫助新員工快速融入。這一系列項(xiàng)目使參訓(xùn)員工對整個(gè)培訓(xùn)得以保持高度的熱情。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的理論部分做到在一個(gè)項(xiàng)目中感受，下一個(gè)項(xiàng)目中理解，再下一個(gè)項(xiàng)目中應(yīng)用，做到融會(huì)貫通，進(jìn)而運(yùn)用到實(shí)際工作、生活當(dāng)中。

　　課程設(shè)計(jì)思路：（分階段項(xiàng)目順序）
　　1.個(gè)人挑戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)合作，認(rèn)識到個(gè)人成功與醫(yī)院文化和團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)的關(guān)系；
　　2.完成團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目體會(huì)個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的統(tǒng)一，讓所有員工充分認(rèn)識到從部門的根本利益出發(fā)考慮問題。
　　3.以如何形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)的有效溝通為主線，結(jié)合高效團(tuán)隊(duì)形成的各個(gè)階段貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，將這些理論運(yùn)用到工作當(dāng)中。

　　課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化：
　　 每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目均進(jìn)行新員工融入項(xiàng)目—溝通感受—項(xiàng)目分析—引導(dǎo)領(lǐng)會(huì)等內(nèi)容，從體會(huì)提升到理論，并在以后的活動(dòng)中應(yīng)用。
　　從熱身開始進(jìn)入感受—理解—應(yīng)用的學(xué)習(xí)過程，通過對一個(gè)理論的反復(fù)實(shí)踐，初步形成有意識的習(xí)慣，運(yùn)用到實(shí)際工作、生活當(dāng)中最終成為一種習(xí)慣
　　項(xiàng)目安排環(huán)環(huán)相扣，充分表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在不同階段的特點(diǎn)
　　培訓(xùn)師的所有回顧內(nèi)容模塊化

七、新員工融入培訓(xùn)項(xiàng)目后鞏固流程

　　

　　

八、培訓(xùn)保障

　　安全：
　　完善的體系、安全的意識、合格的裝備、正確的操作方法以及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的安全。

　　內(nèi)容：
　　堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，對新員工崗位培訓(xùn)深刻的理解和對醫(yī)院運(yùn)做的熟悉，使整個(gè)課程設(shè)計(jì)針對性強(qiáng)，獨(dú)到，新穎。

　　實(shí)施：
　　專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師隊(duì)伍，統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)范的培訓(xùn)流程，保證培訓(xùn)效果達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

　　設(shè)施：
　　多組訓(xùn)練設(shè)施保證課程安排條理清晰，整齊有序

九、新員工融入培訓(xùn)流程安排及項(xiàng)目意義

　　

　五天培訓(xùn)流程

　　培訓(xùn)主題：團(tuán)隊(duì)融入 提升素養(yǎng)
　　人數(shù)：140人左右分5隊(duì)
　　時(shí)間：5天
　　培訓(xùn)方針：團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、紀(jì)律、高效、卓越
　　培訓(xùn)基地：滎陽市黨建公園培訓(xùn)基地
　

一、室外新員工崗前融入培訓(xùn)（由專業(yè)教練組織實(shí)施）三天
時(shí)  間		培   訓(xùn)   安   排
第一天	8：00-9:30	到達(dá)基地點(diǎn)名、開展工作： 1、清點(diǎn)人數(shù)，分發(fā)服裝。 2、總醫(yī)院情況介紹、領(lǐng)導(dǎo)的要求與期望（局領(lǐng)導(dǎo)講話并介紹） 3、簡約而隆重的開營，所有培訓(xùn)內(nèi)容正式拉開帷幕。 4、宣布開班、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。
	9:30-:10:30	前瞻破冰 解凍關(guān)系，打破隔閡，調(diào)整學(xué)員心態(tài)。
	10:30-11:30	特別軍訓(xùn)： 統(tǒng)一行動(dòng)步調(diào)，為培養(yǎng)快速高效的行動(dòng)力和執(zhí)行力做準(zhǔn)備； 樹立團(tuán)隊(duì)意識、規(guī)則意識，服從意識。
	11:30-12:10	團(tuán)隊(duì)文化組建、風(fēng)采展示： 火車跑得快全靠車頭帶，選取隊(duì)長，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識； 植入團(tuán)隊(duì)的文化，凝聚人心，塑造文化來統(tǒng)一價(jià)值觀。
	12:10-13:00	午餐、休息： 1、餐前文化； 2、保持就餐紀(jì)律，餐畢餐盒歸位、自行離開。
	13:10-15:10	眾志成城： 感受個(gè)人和集體的關(guān)系，挖掘團(tuán)隊(duì)巨大潛能。
	15:20-18:00	分組項(xiàng)目：信任背摔和卡牌風(fēng)云 迅速融入團(tuán)隊(duì)，感悟相互信任是相互配合的基礎(chǔ)，養(yǎng)成在工作和生活中換位思考的習(xí)慣，深刻理解在實(shí)際工作中規(guī)則（制度）的重要性
	18:00	結(jié)束、休息
第二天	08:00-08:30	早操，有氧運(yùn)動(dòng)
	08:30-10:20	分組項(xiàng)目：達(dá)芬奇密碼。 迅速融入團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)相互信任
	10:20-12:00	集體項(xiàng)目：團(tuán)隊(duì)七巧板 提高團(tuán)隊(duì)溝通能力，使團(tuán)隊(duì)相互配合，熟悉各部門的組織關(guān)系
	12:00-13:00	午餐、午休（展示餐前文化，用餐，休息）
	13:00-13:30	課前活動(dòng)，激情節(jié)拍：調(diào)節(jié)氛圍、更好學(xué)習(xí)
	13:30-14:50	分組項(xiàng)目：生死電網(wǎng) 計(jì)劃重要性和有限資源的有效分配
	14:50-16:20	分組項(xiàng)目：雷區(qū)取水 理解創(chuàng)新的作用和意義
	16:30-18:00	分組項(xiàng)目：信任同坐 團(tuán)隊(duì)中的相互依靠和支撐
第三天	08:00-08:30	集合/晨練
	08:30-10:00	分組項(xiàng)目：孤島求救 如何管理各層級的分工與合作
	10:10-11:50	分組項(xiàng)目：驛站傳書 溝通、信息有效傳遞、創(chuàng)新思維
	12:00-13:00	午餐、午休（展示餐前文化，用餐，休息）
	13:00-13:30	課前活動(dòng)，一圈到底：放松、融入、配合
	13:40-15:40	集體項(xiàng)目：坎坷人生路 感恩平臺(tái)，感恩領(lǐng)導(dǎo)，感恩同事
	15:50-16:30	軍事隊(duì)列會(huì)操及宣誓儀式（檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練成果）
	16:40-17:30	分組項(xiàng)目：信任人橋 信任與團(tuán)隊(duì)的力量
	17:30-18：00	畢營：領(lǐng)導(dǎo)致辭、合影留念返程
	18:00	結(jié)束、休息
第四天	二、室內(nèi)技能培訓(xùn)項(xiàng)目（有醫(yī)院組織進(jìn)行）兩天
	08:00-08:30	簽到進(jìn)入會(huì)場
	08:30-09:30	醫(yī)院院史講解，醫(yī)院文化導(dǎo)入（增強(qiáng)員工主人翁精神）
	09:40-10:40	醫(yī)院醫(yī)共體建設(shè)介紹
	10:50-11:50	消防知識訓(xùn)練，疫情防控知識講解
	12:00-13:00	午餐、午休
	13:10-14:10	醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)講解
	14:20-15:20	中醫(yī)院發(fā)展史及中醫(yī)藥文化講解
	15:30-16:30	消防知識訓(xùn)練，疫情防控知識講解
	16:40-17:40	醫(yī)院法律法規(guī)與醫(yī)學(xué)倫理講解
	18:00	結(jié)束培訓(xùn)，休息
第五天	08:00-08:30	簽到進(jìn)入會(huì)場
	08:30-09:30	醫(yī)院院感知識與質(zhì)量控制講解
	09:40-10:40	工作禮儀與服務(wù)講解
	10:50-11:50	醫(yī)患溝通與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范
	12:00-13:00	午餐、午休
	13:00-13:50	掌握急救常識
	14:00-15:00	醫(yī)院組織架構(gòu)與人事制度
	15:10-16:10	掌握醫(yī)療核心制度
	16:20-17:20	怎樣做好一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員
	17:20-18:00	領(lǐng)導(dǎo)指示、期望及培訓(xùn)總結(jié)。

　部分培訓(xùn)項(xiàng)目展示

　　項(xiàng)目名稱：初次破冰—隊(duì)員初次融合
　　項(xiàng)目形式：體驗(yàn)式培訓(xùn)介紹、起代號、自我介紹。
　　項(xiàng)目功能：敞開心扉，用特殊的方式重新使隊(duì)員更加相互了解，快速融入別樣的培訓(xùn)氛圍。　　

　　項(xiàng)目名稱：二次融冰—團(tuán)隊(duì)組建
　　項(xiàng)目形式：團(tuán)隊(duì)組建，組成小隊(duì)并完成隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌、隊(duì)旗等任務(wù)。
　　項(xiàng)目功能：形成幾組對抗團(tuán)隊(duì)，形成熱烈的競爭氛圍，為培訓(xùn)對抗做好心理鋪墊。體會(huì)個(gè)人能力不等于團(tuán)隊(duì)能力，團(tuán)隊(duì)能力是個(gè)人能力的綜合，理解團(tuán)隊(duì)的成功需要每個(gè)人的付出，理解高績效指標(biāo)的意義?！?

　　項(xiàng)目名稱：孤島求救—如何管理各層級的分工與合作
　　項(xiàng)目形式：三個(gè)孤島之間看似阻隔重重，其實(shí)目標(biāo)只有一個(gè)。
　　項(xiàng)目功能：呈現(xiàn)公司各層甘苦，在工作中進(jìn)行換位思考，提高領(lǐng)導(dǎo)對任務(wù)劃分與信息傳遞的針對性、有效性及重要性。溝通的有效性；合理分工協(xié)作?！?

　　項(xiàng)目名稱：生死電網(wǎng)—計(jì)劃重要性和有限資源的有效分配
　　項(xiàng)目形式：利用智慧和協(xié)作，全力讓所有隊(duì)員成功穿越電網(wǎng)。
　　項(xiàng)目功能：通過解決復(fù)雜問題，感受團(tuán)隊(duì)合作、溝通、計(jì)劃、組織、控制的重要作用，合理計(jì)劃分配人力資源,提高組織配合能力和有效的資源利用能力！　

　　項(xiàng)目名稱：雷區(qū)取水—?jiǎng)?chuàng)新和控制
　　項(xiàng)目形式：利用有限的工具，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成危險(xiǎn)的取水任務(wù)。
　　項(xiàng)目功能：在資源有限的情況下，通過周詳?shù)挠?jì)劃和危機(jī)意識，高效完成任務(wù)。理解創(chuàng)新的作用和意義?！?

　　項(xiàng)目名稱：砂仁游戲—隊(duì)員相互間的理解與心理分析
　　項(xiàng)目形式：模擬村民與殺手之間的較量，探討理性與感性的差別。
　　項(xiàng)目功能：培養(yǎng)隊(duì)員之間的相互理解和支持，感性的第一判斷并不是最有效的，理性的心理分析才是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)?！　?

　　項(xiàng)目名稱：坎坷人生路—信任與團(tuán)隊(duì)合作
　　項(xiàng)目形式：隊(duì)員蒙住眼睛在隊(duì)友的無聲幫助下穿越各類障礙。
　　項(xiàng)目功能：體會(huì)到達(dá)成功的過程中相互信任的重要性，感受在團(tuán)隊(duì)中有責(zé)任心才有一切。　　

　　項(xiàng)目名稱：領(lǐng)袖風(fēng)采—體會(huì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的艱辛，了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性
　　項(xiàng)目形式：分組對抗，勝者接受獎(jiǎng)勵(lì)，失敗的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要接受殘酷的懲罰。
　　項(xiàng)目功能：從相互競爭的對抗中體會(huì)責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)與高績效指標(biāo)?！?

　　項(xiàng)目名稱：紅黑博弈—商務(wù)合作中的雙贏原則
　　項(xiàng)目形式：商務(wù)合作的經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)模擬項(xiàng)目。
　　項(xiàng)目功能：了解在商務(wù)合作中的雙贏原則，體會(huì)價(jià)格與利益的雙仞性，學(xué)會(huì)如何與商務(wù)合作伙伴進(jìn)行長期高效的溝通與合作，在商務(wù)運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則和方法?！　?

　　項(xiàng)目名稱：人橋—信任與團(tuán)隊(duì)的力量
　　項(xiàng)目形式：團(tuán)隊(duì)分為兩列縱隊(duì)，把 “旅行者”舉過頭頂，從前傳到隊(duì)尾。
　　項(xiàng)目功能：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；體會(huì)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人,信任與責(zé)任的關(guān)系,增強(qiáng)隊(duì)員之間的信任度,學(xué)會(huì)換位思考，感悟團(tuán)隊(duì)的力量?！?

　　項(xiàng)目名稱：穿越生死線—攜手并進(jìn)共渡難關(guān)
　　項(xiàng)目形式：所有隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)洞，從電網(wǎng)的一側(cè)到達(dá)另一側(cè)。
　　項(xiàng)目功能：合理利用團(tuán)隊(duì)中的人力資源，群體決策；上下同欲、相依為命、互幫互助、攜手并肩，才能共渡難關(guān)?！　?

　　項(xiàng)目名稱：極限時(shí)速—應(yīng)對出現(xiàn)變化的方法
　　項(xiàng)目形式：地上有1到54個(gè)數(shù)字，要求在最短時(shí)間內(nèi)按順序踩到。
　　項(xiàng)目功能：在有限時(shí)間內(nèi)，團(tuán)隊(duì)合作的真實(shí)演練；應(yīng)對變化，流程改善，人員統(tǒng)籌和資源的調(diào)配；提高工作效率的方法?！　?

　　項(xiàng)目名稱：赤足走火—消除局限，挑戰(zhàn)恐懼
　　項(xiàng)目形式：從一條寬１米，長五米的炭火上走過。
　　項(xiàng)目功能：發(fā)現(xiàn)并消除限制性，鍛造成功的信念；克服實(shí)際工作中的恐懼，化恐懼為力量，化不可能為可能，突破限制性思維，激勵(lì)、燃燒激情?！　?

十、安全保障

　　方針：
　　安全是培訓(xùn)的生命，強(qiáng)調(diào)安全第一，預(yù)防為主，從本質(zhì)上消除任何不安全隱患，做到本質(zhì)安全。

　　原則：
　　備份原則、復(fù)查原則、監(jiān)護(hù)原則

　　目標(biāo)：
　　讓安全成為我們的一種生活方式，因?yàn)榘踩c不安全之間沒有過渡，只要踏出100％安全一步就進(jìn)入100％不安全。

　　安全保障來自：
　　完善的體系、安全意識、合格的裝備、正確的操作方法、豐富的經(jīng)驗(yàn)

　　安全管理三要素：
　　消除物的不安全狀態(tài)、杜絕人的不安全行為、控制環(huán)境因素

　　培訓(xùn)期間安全介紹：
　　1、疫情防范措施
　　項(xiàng)目期間，每個(gè)學(xué)員憑健康碼參加培訓(xùn)。培訓(xùn)前，測量體溫、噴灑消毒液、戴口罩、準(zhǔn)備消毒濕巾、餐具使用均為一次性。

　　2、培訓(xùn)期間培訓(xùn)器材要求
　　由于融入培訓(xùn)的一部分場地課程要求學(xué)員在空中完成攀登、跳躍、行進(jìn)、下降等動(dòng)作，為了確保學(xué)員安全，我方使用公司統(tǒng)一定購的進(jìn)口一流專業(yè)登山器材作為保護(hù)裝備，主要包括：登山繩、安全帶、鋼鎖、下降器、上升器、頭盔等。所有登山器材至少應(yīng)遵循UIAA（國際登山聯(lián)合會(huì)標(biāo)準(zhǔn)）或CE（歐洲標(biāo)準(zhǔn)）中的一個(gè)；繩索和頭盔要求必須有UIAA認(rèn)證。

十一、項(xiàng)目報(bào)價(jià)

　　

費(fèi)用清單

	內(nèi)容及費(fèi)用	備       注	選擇欄
地  點(diǎn)	滎陽市黨建公園內(nèi)和會(huì)議室
時(shí)  間	三天天	新員工融入培訓(xùn)和崗前能力培訓(xùn)相結(jié)合
培訓(xùn)費(fèi)	元/	含：活動(dòng)組織費(fèi)、三天培訓(xùn)費(fèi)、人員勞務(wù)、管理費(fèi)、音響設(shè)施使用、 材料費(fèi)、意外傷害險(xiǎn)一份等
午  費(fèi)		5天午餐（根據(jù)醫(yī)院要求另算支付）
雜  費(fèi)	元/人/套	新迷彩服一套，筆，本，帽子，礦泉水，電子照片一套。
合  計(jì)	元/人	注：不含餐費(fèi)，餐費(fèi)根據(jù)院方確定標(biāo)準(zhǔn)后再定
總計(jì)

十二、注意事項(xiàng)

　　為了保證培訓(xùn)效果，保障參訓(xùn)隊(duì)員的安全，也為了培訓(xùn)能夠順利地進(jìn)行，所有學(xué)員都應(yīng)自主遵守以下培訓(xùn)紀(jì)律：

　　一、參訓(xùn)紀(jì)律
　　1、所有隊(duì)員都以參訓(xùn)隊(duì)員的身份參加培訓(xùn)；
　　2、所有參訓(xùn)人員必須聽從領(lǐng)隊(duì)及教練員的安排與指揮，不經(jīng)領(lǐng)隊(duì)與教練員許可，不得擅自離隊(duì)進(jìn)行其它與培訓(xùn)無關(guān)活動(dòng)；
　　3、參訓(xùn)期間所有參訓(xùn)人員嚴(yán)禁吸煙、飲酒、賭博和使用毒品及其他任何違禁藥品；
　　4、在無教練指導(dǎo)的情況下，任何人不得擅自攀爬巖石或做其它任何危險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)；
　　5、參訓(xùn)期間，請一律關(guān)閉手機(jī)、呼機(jī)等通訊工具。

　　二、心理要求
　　所有參訓(xùn)人員在參訓(xùn)期間心理要盡量放松并積極主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，盡自己最大的努力完成各種培訓(xùn)項(xiàng)目。

　　三、健康要求
　　參加培訓(xùn)無須有超人的體能，但參訓(xùn)者若患有或曾經(jīng)患有心臟疾病、心理失常、高血壓、哮喘、急性傳染病、腰頸椎病等易突發(fā)性疾病和不適于參加公眾活動(dòng)的疾病，將不被接受培訓(xùn)申請。

　　四、衣著及攜帶物品要求
　　1、穿寬松長衣長褲，稍大并舒適的鞋，最好是旅游鞋、登山鞋；杜絕穿皮鞋，女士嚴(yán)禁穿裙子（女士帶皮帶）。
　　2、帶適量的飲用水（公司提供礦泉水一瓶）。
　　3、建議愛出汗的隊(duì)員多帶一套換洗衣物。
　　4、每人根據(jù)自己的習(xí)慣攜帶個(gè)人物品和雨具。
　　5、帶防曬霜，防止曬傷皮膚。

　　五、環(huán)保要求
　　參訓(xùn)期間所有參訓(xùn)人員不得隨意丟棄垃圾，一切不可降解之物都要收到專用垃圾袋中帶到中轉(zhuǎn)站或帶出培訓(xùn)基地。

　　六、節(jié)目要求
　　請各位隊(duì)員準(zhǔn)備2—3個(gè)節(jié)目，以備晚會(huì)之需。

　　七、學(xué)員常見問題及解答
　?、?新員工融入培訓(xùn)是不是娛樂性活動(dòng)呀？
　　答：新員工融入培訓(xùn)不是娛樂性活動(dòng)，它是借助一些成人游戲的方式進(jìn)行的一種培訓(xùn)，主要針對大家的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神的。

　?、?是不是體能訓(xùn)練呀？
　　答：新員工融入培訓(xùn)不是軍事訓(xùn)練，也不是體能訓(xùn)練和魔鬼訓(xùn)練。

　?、?我的身體不好，我能堅(jiān)持下來嗎？
　　答:新員工融入培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目沒有一項(xiàng)是超出大多數(shù)人能力范圍之外的,它是本著對大家的體能要求較少,但對大家的心里挑戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)意識最大的原則設(shè)計(jì)的。大家不要擔(dān)心自己的體能狀態(tài)，但一定要在心理上做好準(zhǔn)備。

　?、?有沒有買保險(xiǎn)呀？
　　答：道恒新員工融入培訓(xùn)為每名學(xué)員辦理了人身意外傷害險(xiǎn)保額100000元，意外險(xiǎn)保額10000元。

　　⑤ 我有恐高癥，有些項(xiàng)目是不是可以不做？
　　答：如果你有恐高癥，那么你一定要去參加這次培訓(xùn)。因?yàn)榭指甙Y主要是心理的問題，拓展訓(xùn)練有專門的項(xiàng)目來解決大家的這一類問題。

　?、?那些高空項(xiàng)目安全嗎？會(huì)不會(huì)有危險(xiǎn)？
　　答：本次培訓(xùn)沒有準(zhǔn)備高空項(xiàng)目。我們在進(jìn)行高空項(xiàng)目時(shí)，都有安全帶、保護(hù)繩等很好的安全保護(hù)設(shè)施。道恒拓展的所有安全保護(hù)器材全是由國外進(jìn)口的，主要來自世界上登山、攀巖等運(yùn)動(dòng)比較發(fā)達(dá)的國家，一根只有10.5mm的保護(hù)繩可以承受2噸的沖墜力。所有培訓(xùn)師都具備豐富的安全操作經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，有一套完備的安全操作規(guī)定，所以完全可以保證大家的安全。

　?、?有沒有出過什么安全事故??？
　　答：道恒新員工融入培訓(xùn)自成立以來一直將安全視為生命線，建立了一套非常完備的安全操作規(guī)范，從未發(fā)生過從高空墜落等安全事故。只要大家嚴(yán)格按照培訓(xùn)時(shí)的要求去做，絕對不會(huì)出現(xiàn)任何安全問題。但大家一定要注意，在沒有培訓(xùn)師帶領(lǐng)和允許的情況下，絕對不要任意攀爬基地內(nèi)的訓(xùn)練設(shè)施，否則可能會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)。

　?、?培訓(xùn)時(shí)可以喝酒嗎？
　　答：培訓(xùn)期間禁酒，這主要也是從大家的安全方面的考慮。大家要在戶外完成很多活動(dòng)，飲酒后身體的反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)性都會(huì)受到影響，在做活動(dòng)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)安全隱患。所以一旦發(fā)現(xiàn)有飲酒行為者，將馬上取消其繼續(xù)參加培訓(xùn)的資格。

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