道恒啟動呂梁市興縣人民醫(yī)院績效管理體系導(dǎo)入咨詢項目

來源：道恒醫(yī)院管理中心　　時間：2014-06-02　　瀏覽：次

興縣人民醫(yī)院始建于1944年，興縣人民醫(yī)院建院于1944年，當(dāng)時名稱為“第六國際和平醫(yī)院”，建國后改為“晉西北人民醫(yī)院”。70年代改為“興縣人民醫(yī)院”?，F(xiàn)在是二級甲等縣級綜合醫(yī)院。

道恒啟動呂梁市興縣人民醫(yī)院績效管理體系導(dǎo)入咨詢項目(圖1)

近年來，醫(yī)院面臨醫(yī)?？刭M、分級診療、藥品耗材零差率以及受到人才競爭等政策影響，業(yè)務(wù)收入增長受到抑制，而人工成本等不斷增加，中國醫(yī)療行業(yè)面臨從規(guī)模型發(fā)展模式向高質(zhì)量發(fā)展模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，而績效管理制度改革是推動醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。興縣人民醫(yī)院正處于“十四五”發(fā)展新階段以及創(chuàng)建三甲的關(guān)鍵期，醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn)。

在此背景下，道恒啟動本次基于高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的績效管理體系咨詢項目。此項目擬系統(tǒng)分析醫(yī)院外部發(fā)展環(huán)境及內(nèi)部資源條件，研究國家及當(dāng)?shù)蒯t(yī)改和醫(yī)保政策，梳理醫(yī)院十四五發(fā)展戰(zhàn)略定位、學(xué)科建設(shè)以及運營戰(zhàn)略三大高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，建立基于高質(zhì)量戰(zhàn)略的績效管理體系。道恒認為，實施績效管理體系改革的最根本邏輯在于——“將做大蛋糕與分蛋糕相結(jié)合”，即將醫(yī)院的戰(zhàn)略與業(yè)績目標(biāo)與員工的績效和成長目標(biāo)相結(jié)合，激發(fā)全員積極性，通過共同做大醫(yī)院業(yè)績“蛋糕”來實現(xiàn)更好的讓員工分享績效“蛋糕”。??

道恒項目組一行6人于2014年5月6日至5月10日在醫(yī)院開展了系統(tǒng)訪談?wù){(diào)研活動，為后期項目策劃工作提供了大量有價值的信息與依據(jù)。

具體調(diào)研工作如下：

1、醫(yī)院內(nèi)部一對一訪談39人次；

2、員工問卷調(diào)查200份；

3、患者問卷調(diào)查100份；

4、崗位價值評價會1場；

5、醫(yī)院內(nèi)部資料收集及現(xiàn)場考察。

后續(xù)，道恒將圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略績效等方面提供系統(tǒng)策劃方案，輔導(dǎo)醫(yī)院實施及開展系統(tǒng)培訓(xùn)，共同推進項目的開展！

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