一個沒有先進文化的民族，是一個萎靡不振，等待滅亡的民族，一個沒有高品質文化的醫(yī)院，也是一個行走不遠，要被淘汰的醫(yī)院。實踐證明，一所醫(yī)院成功發(fā)展的背后往往有著成熟的醫(yī)院文化理念。近幾年來，隆回人民醫(yī)院以醫(yī)院文化建設作為推進醫(yī)院健康和諧發(fā)展的切入點，建立起了富有獨特內(nèi)涵和深厚底蘊的醫(yī)院文化環(huán)境。我們的主要做法如下：　

一、把改善醫(yī)院環(huán)境建設作為醫(yī)院文化建設的重要基礎

隆回人民醫(yī)院容院貌直接顯現(xiàn)醫(yī)院的實力與活力。近幾年來，隆回人民醫(yī)院盡最大能力改善住院條件，改進病人就醫(yī)布局與流程，在營造優(yōu)美環(huán)境，提供便民服務中實踐醫(yī)德。

隆回人民醫(yī)院在門診大廳和候診處增設了座椅，將門診功能檢查科室進行集中，掛號、收費全部實行微機化管理，方便了患者就醫(yī)，簡化了服務流程；醫(yī)院投資修建了高規(guī)格的傳染大樓，重新翻修改建了老住院病房，并將安裝了現(xiàn)代化的呼叫，供氧系統(tǒng)，設立豪華病房，以滿足病人的需求。

如今，以氣勢恢宏的現(xiàn)代化住院大樓為主體的建筑群的布局設施處處體現(xiàn)人性化，分布合理的病區(qū)、整潔舒適的診室使病人人備受關愛，鮮花、綠樹、草地點綴于建筑群之中，令人心曠神怡，醒目的導向標語牌、溫馨親切的提示，無不彰顯醫(yī)院良好的文化底蘊和以人為本的醫(yī)院文化管理理念。

良好的醫(yī)院環(huán)境讓職工天天在耳濡目染間接受教育，激發(fā)了職工的愛院意識，自豪感油然而生，從而產(chǎn)生出醫(yī)院高度的凝聚力和巨大的向心力。同時也“激惹”了社會公眾的感覺器官，直接影響患者對醫(yī)院的選擇，贏得了病人的認可，為醫(yī)院進一步實施高品質、多樣化的人性化服務提供了硬件保障，同時為醫(yī)院文化建設打下了物質基礎。

二、把加強醫(yī)院精神的培養(yǎng)作為醫(yī)院文化建設的核心

醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設的核心，它決定著醫(yī)院和醫(yī)院職工的價值取向，行為理念，是凝聚和激勵全院職工的旗幟，是醫(yī)院發(fā)展的精神動力、支柱和靈魂。

隆回人民醫(yī)院始建于1949年，從當初只有幾張床位的診所式醫(yī)院發(fā)展到現(xiàn)在有400多張床位，科室健全，檢查功能齊全，集醫(yī)療、教學、科研、預防保健為一體的現(xiàn)代化大型綜合性醫(yī)院。58年的風雨歷程，一代又一代醫(yī)務人員的躬耕實踐，醫(yī)院形成了自己所具有的嚴謹求實，開拓求新的文化底蘊及文化特色，就是 “團結、博愛、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神。而這8個字也是醫(yī)院當前狀態(tài)的寫照。

如何把醫(yī)院精神植根于每一個職工的頭腦中，使其不斷的發(fā)展，充實，并主導職工言行。院黨總支在加強思想政治教育和理論學習的同時，通過一系列的活動，不斷強化職工對醫(yī)院精神的意識。提出了“為了一切病人，為了病人一切”的服務理念，開展“講大局、樹形象、謀發(fā)展”活動，進行發(fā)展觀教育，著力培育職工樹立“發(fā)展是硬道理”、“發(fā)展是第一要務”的發(fā)展創(chuàng)新意識；開展“愛國、愛院、愛家”集體主義思想教育和“八榮八恥”教育，強化干部職工的主人翁意識，提高干部職工知榮識恥、明辨是非的能力；開展“假如我是一個病人”演講賽、拔河賽、籃球賽等各種行之有效、豐富多彩、寓教于樂的文化娛樂活動，凝聚、導向、激勵、規(guī)范職工的思想和行動，形成一支具有團結、敬業(yè)、協(xié)作、奉獻精神的戰(zhàn)斗團隊，通過這些活動激發(fā)了廣大職工的愛院、愛崗熱情，培養(yǎng)了集體主義精神，增強了團隊意識，將醫(yī)院的精神潛移默化的融入了職工的行動中，幾年來，我們不斷致力于培育弘揚醫(yī)院精神，使之不斷發(fā)揚光大，如今這一精神已深入人心，成為隆回人民醫(yī)院全體職工共同的價值和服務理念，成為醫(yī)院教育職工、凝聚職工、感召職工的力量源泉，從而也使醫(yī)院的改革和發(fā)展始終處于一種奮發(fā)向上、積極進取、和諧融洽、生機勃勃的精神氛圍之中

三、把提高職工素質作為醫(yī)院文化建設的重要環(huán)節(jié)

現(xiàn)代醫(yī)院是高學歷專業(yè)技術人才聚集的地方，因此，醫(yī)院文化建設必須與管理工作同步，把人才建設作為醫(yī)院文化建設的重要內(nèi)容。培養(yǎng)一支高素質、高水平的人才隊伍，形成合理、精良的人才梯隊，才能使醫(yī)院的文化層次不斷提高，求真求實的文化氛圍不斷濃厚，形成一個良性循環(huán)，能夠推動醫(yī)院文化建設更上一層樓，濃厚的醫(yī)院文化氛圍更能激勵人才脫穎而出。

隆回人民醫(yī)院從政治思想、工作作風、服務態(tài)度、業(yè)務水平等多方面對職工進行教育培養(yǎng)，努力營造積極健康的文化氛圍。利用培訓班、講座、職工大會、周會等形式，較系統(tǒng)地對廣大職工進行道德素質、醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)政法規(guī)、三基等培訓考核，不斷提高廣大職工的思想道德素質、職業(yè)責任和專業(yè)技能。營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、能上能下、人盡其才、才盡其用的良好氛圍，合理地配置人才、吸納人才、留住人才和用好人才，加強?？平ㄔO，努力向“科技興院”的目標邁進是醫(yī)院領導始終考慮的重要議題。醫(yī)院對學科帶頭人、業(yè)務骨干加大培養(yǎng)力度，采取送出去進修、短期培訓或聘請專家講座、會診，開展手術等帶動科室業(yè)務工作的開展和提高，為人才的提高提供良好的發(fā)展軟環(huán)境。如今，院內(nèi)處處彌漫著人人學習新知識，接受新信息，開展新技術的文化風氣，先后開展了腔鏡手術系列、胸外科手術系列、健康體檢、無陪護新生兒病室等特色服務，形成了自己的優(yōu)勢?？坪推放疲t(yī)院業(yè)務量明顯增長。

總之，隆回人民醫(yī)院通過開展醫(yī)院文化建設，提升了醫(yī)院的技術優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，提升了醫(yī)院的核心競爭力，取得了較好的成效，在今年省衛(wèi)生廳組織的“醫(yī)院管理年”活動評價中，位居全省“二甲”醫(yī)院第三名，獲得“湖南省消費者信得過單位”、“省文明衛(wèi)生單位”榮譽稱號。隆回人民醫(yī)院醫(yī)院文化建設的實踐再次證明，只有在積極推進醫(yī)院內(nèi)涵建設的同時，不斷重視和加強醫(yī)院文化建設，以醫(yī)院文化建設促進醫(yī)院改革，鞏固和發(fā)展改革成果，才能真正達到醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收，才能真正增強醫(yī)院的綜合實力和市場競爭力，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。