就在我們一些傳統(tǒng)科室為門診量發(fā)愁的時候，一個曾經(jīng)不起眼的科室，號源卻能在5分鐘內(nèi)被搶光。這不是炒作，是正在多家醫(yī)院真實發(fā)生的情況。
睡眠門診，這個過去容易被忽略的角落，如今患者年增速超過15%，心理治療師的號更是“秒光”。
它已經(jīng)不再是“看失眠”那么簡單，而是悄然成長為一個關(guān)鍵的 “流量入口” 和醫(yī)院發(fā)展的 “價值洼地” 。
對醫(yī)院管理者來說，這背后傳遞的信號，值得深思。
一、 它的戰(zhàn)略價值：是“破冰船”，更是“連接器”
睡眠門診的高明之處，在于它巧妙地解決了醫(yī)療服務(wù)中的一個經(jīng)典難題：如何讓有需要的人，愿意走進來。
1、巧妙的“心理破冰”
我們都清楚，讓一個因為情緒問題或心理困擾的患者直接掛精神科，門檻很高。但失眠，幾乎沒有“病恥感”。
廣東省精神衛(wèi)生中心的同行點破了關(guān)鍵：通過睡眠這個“中性”入口，我們成功地將大量存在潛在心理或情緒問題的患者，納入了規(guī)范的診療體系。 這步棋，走得精準(zhǔn)。
2、天然的“協(xié)作樞紐”
一個復(fù)雜的睡眠患者，從評估到治療，可能涉及精神科、心理科、神經(jīng)內(nèi)科、甚至麻醉科。
睡眠醫(yī)學(xué)天生就是一塊 “多學(xué)科協(xié)作的試驗田” 。它能有效地盤活院內(nèi)各科室資源，為我們探索更廣泛的MDT模式，提供了一個完美的樣板間。
二、 模式升級：從“賣藥品”到“賣技術(shù)”的完美轉(zhuǎn)身
在當(dāng)前DRG/DIP支付改革的壓力下，靠藥品和耗材的增長模式越來越難。
睡眠醫(yī)學(xué)的實踐，正好給我們指了一條明路：向高價值的“非藥物治療”要效益。
1、CBT-I：手里得有“硬家伙”
失眠的認(rèn)知行為治療，現(xiàn)在是國際公認(rèn)的一線方案。效果比藥好，還沒副作用。
對醫(yī)院來說，掌握這項技術(shù)，就意味著我們有了一個 高附加值、能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞動價值 的服務(wù)項目。
南方醫(yī)院睡眠醫(yī)學(xué)中心能把學(xué)科做到全球前列，核心就是掌握了像CBT-I這樣的“硬技術(shù)”。
2、規(guī)模效應(yīng)：小科室也能做成大平臺
看看南方醫(yī)院的睡眠中心，38張病床，17間監(jiān)測室，規(guī)模做到了全國第一。
這說明，只要找準(zhǔn)方向，睡眠醫(yī)學(xué)完全有能力打造成一個既有臨床效益，又有學(xué)術(shù)影響力的優(yōu)勢學(xué)科，成為醫(yī)院一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱印?/span>
這種從‘賣藥品’到‘賣技術(shù)’的轉(zhuǎn)變，還帶來了一個意想不到的收獲：極高的患者粘性與‘復(fù)購率’。
因為CBT-I是一個需要數(shù)次隨訪才能完成的系統(tǒng)治療，而睡眠問題又常與情緒、壓力等慢性問題共存，一旦在這里建立起信任，患者不僅會完成整個療程，其后續(xù)相關(guān)的健康需求也會首選這里。
這使得睡眠門診擁有了超越普通科室的、持續(xù)穩(wěn)定的患者基礎(chǔ)。
睡眠門診的火爆，不是偶然。它至少給我們管理者帶來了三點清晰的啟示：
1、要有意識打造“入口型”科室
未來醫(yī)院的競爭，很大程度上是對患者“第一觸點”的競爭。
我們需要找到像睡眠問題這樣普遍、剛需且關(guān)聯(lián)度高的健康痛點，把它打造成引流入口，再實現(xiàn)精準(zhǔn)分流和深度服務(wù)。
2、必須果斷布局“價值醫(yī)療”服務(wù)
像CBT-I、神經(jīng)調(diào)控這類非藥物治療，就是我們未來的核心競爭力。
它們不依賴藥品，完全靠我們的技術(shù)和專業(yè)服務(wù)，這正是在支付改革背景下，醫(yī)院最需要構(gòu)建的護城河。
3、可以考慮“搶灘”區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
廣東省布局131家睡眠門診，覆蓋所有地市，這步棋很有遠(yuǎn)見。
它啟示我們，通過構(gòu)建?？坡?lián)盟或區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，可以率先定義標(biāo)準(zhǔn)、輸出技術(shù)、樹立品牌，從而在區(qū)域醫(yī)療格局中占據(jù)有利位置。
睡眠門診的“一號難求”，絕非偶然。
它精準(zhǔn)地回答了標(biāo)題提出的那個問題：一個“不開藥”的門診，為何能實現(xiàn)“高復(fù)購率”？
答案就藏在其商業(yè)模式的核心里：它通過 “睡眠”這個剛需、無痛感的入口，抓住了流量；
通過 CBT-I等“硬技術(shù)” 提供了藥品無法替代的價值，建立了信任；
最終，憑借對慢性與共病問題的長期管理，自然形成了深度的患者粘性。
這啟示我們，醫(yī)院未來的增長，將不再依賴于規(guī)模的簡單擴張或藥品的加成，而是依賴于我們能否打造出更多這樣的“價值科室”——它們能精準(zhǔn)觸達(dá)用戶、提供不可替代的專業(yè)服務(wù)、并在此基礎(chǔ)上建立持續(xù)的信任關(guān)系。
對于正在尋找破局之路的管理者而言，睡眠門診更像一個啟示。
它證明了一條清晰的路徑：從一個精準(zhǔn)的“入口”切入，用過硬的技術(shù)打造“復(fù)購”的基石，最終構(gòu)建起醫(yī)院持續(xù)增長的“護城河”。
誰能率先看懂這套從“流量”到“留量”的新邏輯，并果斷行動，誰就能在未來的競爭中，不僅抓住患者，更能抓住決定醫(yī)院未來的、穩(wěn)定而優(yōu)質(zhì)的“患者流”與“現(xiàn)金流”。
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2025年11月22、23日，貴州貴陽，聚焦行業(yè)前沿、深度賦能。本次活動以現(xiàn)場為核心，深度交付前沿理念、實用策略與高效解決方案。
在時代浪潮奔涌向前的當(dāng)下，機遇稍縱即逝，唯有主動把握、積極學(xué)習(xí)，方能緊跟時代步伐。
課程內(nèi)容：
1、當(dāng)公立醫(yī)院說：“活下去”之時，行業(yè)的未來在哪里？?？苾?yōu)勢怎么轉(zhuǎn)型升級？——從“專病突破”到“生態(tài)共建”
2、有專科、專病優(yōu)勢，不會宣傳：不聽、不看、不信、不來、不消費，宣傳怎么轉(zhuǎn)型升級？——突破五不，實現(xiàn)用戶第一次走進醫(yī)院
3、患者多，醫(yī)護服務(wù)不到位，復(fù)診率低、轉(zhuǎn)介紹率低?？诒扑]怎么轉(zhuǎn)型升級？ ——從“療效體驗”到“服務(wù)裂變”
4、如何破解人才困局？建立科學(xué)選育用留機制，打造能支撐醫(yī)院未來發(fā)展的核心人才梯隊，人才怎么轉(zhuǎn)型升級？——從“院長個體化能力”到“梯隊人才協(xié)同”
5、目標(biāo)、利益、行動不一致，怎么考核出安全、品質(zhì)、療效。薪酬考核怎么轉(zhuǎn)型升級？——從“績效考核”到“療效薪酬考核”
6、如何激勵老、中、青人才隊伍？激勵四要素+激勵四原理+四個組織新形式。激勵怎么轉(zhuǎn)型升級？ ——從“粗放管理”到“精準(zhǔn)激勵”
7、3年技術(shù)淘汰、5年設(shè)備升級、10年大樓翻新。錢怎么來？融資怎么轉(zhuǎn)型升級？ ——從“負(fù)債擴張”到“資本賦能”
8、醫(yī)院利潤負(fù)增長，賣掉、關(guān)掉、還是繼續(xù)？醫(yī)院能不能賺錢？賺什么錢？怎么賺錢？盈利怎么轉(zhuǎn)型升級 ？——從“規(guī)模依賴”到“價值變現(xiàn)”
9、外部：檢查不斷、政策頻變；內(nèi)部：財務(wù)、稅務(wù)、法務(wù)風(fēng)險不斷。內(nèi)外疑難可問誰？財稅法怎么轉(zhuǎn)型升級？——從“被動應(yīng)付”到“主動合規(guī)”
10、有病時，第一時間能想到您的醫(yī)院嗎？一次治療能變一個療程嗎？一個療程能變一輩子嗎？一輩子能到一家子嗎？一家子能到一圈子嗎？醫(yī)院何時能做到？品牌如何轉(zhuǎn)型升級？——從“技術(shù)認(rèn)知”到“品牌認(rèn)同”
會議地點：貴州 貴陽
會議時間：2025年11月22、23日（周六、周日）
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報名請聯(lián)系：186??1031??6477（同微信）
