管理者，必須要卓有成效。卓有成效是管理職業(yè)的使命，是管理者之魂，是管理者之本。因此，每一個管理者都要以此為目標，如何成為一名醫(yī)院優(yōu)秀的管理者，做好這5點！

一、自我管理：集中精力做好需要做的事

道恒表示管理者需要解決很多比較實際、專業(yè)的事務，需要過硬的業(yè)務能力和素質(zhì)，從而在組織中“讓人心服口服”。管理者應具備相適應的專業(yè)、技能、理論知識， 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。

有強烈的事業(yè)心和責任心。事業(yè)心是管理者努力成就一番事業(yè)的奮斗精神和熱愛工作、希望取得良好成績的積極心理狀態(tài)，雖然說僅有事業(yè)心并不能夠保證一定可以取得事業(yè)的成功，但沒有事業(yè)心的人則絕對不可能有什么大的成就。責任心是對自己行為后果負責的一種踏踏實實的一種敬業(yè)精神，它是一個人應該具備的基本素養(yǎng)，是健全人格的基礎。

二、向上管理：管理你的老板

與老板相處是藝術，道恒提供了十個秘訣，幫助你做好向上管理：

1. 自信，不自傲。

2. 尊重，不卑下。

3. 服從，不盲從。

4. 決斷，不越權(quán)。

5. 親近，不親密。

6. 多聽，但不等于閉嘴。

7. 不居功。

8. 勇于表現(xiàn)自己，但不可鋒芒畢露。

9. 堅定不移地支持長官。

10. 無私、顧全大局。

三、向下管理：管理你的部屬

有人認為“顧客就是上帝”，但德魯克卻認為，對管理者來說，下屬才是真正的上帝。

搭建舞臺，讓員工發(fā)揮所長、樂在工作，是管理者的職責所在。在此之前，明確定義團隊的工作目標，將有效避免部屬無所適從、揣摩上意所造成的無效率。賞罰分明則有助于員工正視自身的責任與使命，同時也將從工作中獲得成就感，為自己的工作感到自豪。

四、橫向管理：管理你的同事

部門間的合縱連橫，往往是管理中很容易被忽略的一環(huán)。但是管理學中有名的“木桶原理”告訴我們，如果把各個關系當作是圈住木桶的木板，決定木桶盛水量多少的，不是長的木板，而是短的那一塊。補強被你忽略的同儕管理，避免成為木桶的大漏洞。

五、對外管理：管理外部關系

世界很小，待人要更好，時時結(jié)好緣，總會有意想不到的助益。

道恒總結(jié)這五大關系，其實只要掌握七大原則，就可以讓你從上到下、從內(nèi)到外，面面俱到地打好關系，工作起來將更為輕松愉快。

1. 提供建設性的解決之道：問題大家都會定義，但是想辦法解決吧，這才是老板、下屬、同事、客戶，人人都需要的方向。

2. 不要加入抱怨游戲：“這不是我的錯，這是因為誰誰誰怎樣怎樣……，”當你開始加入抱怨的陣營，你也開始樹立起敵人了。

3. 溝通，不分口語、肢體，都是關鍵：人人頭頂都裝著雷達器，你的一舉一動全在觀測范圍中。想要優(yōu)游于各個關系，想要良好溝通、準確傳達你的意思，言語與行動都是關鍵，不可輕忽。

4. 不要忽視直接關系人：共事遇到了問題，私底下先找直接關系人討論。忽略相關人，直接在會議桌或老板面前捅他一刀，并不是太聰明的做法，因為你將錯失盟友的信任，沒有同盟，是無法攻下重要山頭的。

5. 信守諾言：環(huán)環(huán)相扣的工作任務，牽一發(fā)而動全身。信守承諾，使命必達，切忌破壞彼此的信任，成為拖累團隊的老鼠屎。

6. 分享：無論是榮耀、利益、功勞還是創(chuàng)意，無論是有形還是無形，只要是好東西，不要忘了分享。這是打好關系、強化信任的強心劑。

7. 給予他人協(xié)助，找到自我價值：不論是給予鼓勵、贊美，或者是給予表現(xiàn)的機會與舞臺，協(xié)助對方找到自我的價值與重要性，彼此的相處建立在愉悅踏實的根基上，關系將更加緊密、融洽。

做好以上五點，你基本上就是一名優(yōu)秀的管理者了，但如果你還想更進一步，成為頂尖的管理者，你就需要一套體系，一套你可以遵循的、有利于管理的、創(chuàng)新的、成熟的管理體系——積分制管理。

積分制管理與傳統(tǒng)的管理方法完全不同，是一種創(chuàng)新型的管理模式，在一個醫(yī)院，以積分來衡量人的自我價值，反映和考核人的綜合表現(xiàn)，然后再把各種福利及物資待遇與積分掛鉤，積分高的員工可以得到更多的福利待遇，甚至解決將來的歸屬，從而達到激勵人的主觀能動性，充分調(diào)動人的積極性的目的。相對其他的企業(yè)管理制度，道恒認為具備以下幾點優(yōu)勢：

1、容易落地；

2、解決了員工工作的原動力問題；

3、一切以人為本，方法更加人性化；

4、解決了企業(yè)長效激勵的難題；

5、不是封閉式管理，而是開放式的管理；

6、做到了點對點的激勵根據(jù)自身特色。