我國雖然有近萬億規(guī)模的潛在醫(yī)療市場，但這一塊以前卻是資本的禁區(qū)。醫(yī)院等各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)絕大部分是政府所辦，屬于社會福利性事業(yè)單位。在全國職工習(xí)慣于國家包醫(yī)療時，人們不可能有對其他類型醫(yī)院的需求。
但是伴隨著全國醫(yī)療制度的改革，民營醫(yī)院應(yīng)運而生，并且呈現(xiàn)出星火燎原之勢。民營醫(yī)院出現(xiàn)的時間不算短，從最初街頭個體診所的小打小鬧，到現(xiàn)在的已成氣候，一路走來磕磕絆絆。他們依靠靈活的機(jī)制和良好的服務(wù)，從國有醫(yī)院手中"搶"來了不少患者；更多的后來者也瞄準(zhǔn)了這塊領(lǐng)域，紛紛進(jìn)入市場。
民營醫(yī)院競爭三招
在采訪中，多家民營醫(yī)院負(fù)責(zé)人都強(qiáng)調(diào)，民營醫(yī)院要在市場競爭中立足，一定要有先進(jìn)的管理模式，以高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療質(zhì)量為核心競爭力，走差異化發(fā)展道路。但他們也承認(rèn)，民營醫(yī)院與擁有雄厚技術(shù)、人才的非營利性國有醫(yī)院相比，還有一定的距離。
也就是說，民營企業(yè)要分羹醫(yī)療市場，必須采取以下三招。
第一招：采用先進(jìn)的企業(yè)管理模式。
首先是經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變。
案例：某醫(yī)院進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段后，著手改革經(jīng)營體制，成立醫(yī)療發(fā)展股份有限公司，將下屬四家醫(yī)院與后勤服務(wù)部門分開管理。其獨特作法之一就是設(shè)立醫(yī)療用品流通部，將醫(yī)院與藥房"分家"，兩者間也實行"市場機(jī)制"，從而避免了醫(yī)生亂開藥的弊端。
其次，建立靈活的人才機(jī)制。
案例：某醫(yī)院的用人宗旨是"小才大用"——讓年輕醫(yī)生挑重?fù)?dān)。再輔以合理的激勵、制約機(jī)制，形成醫(yī)生圍著病人需求轉(zhuǎn)，護(hù)理、醫(yī)技、行政、后勤圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)的局面，最終讓醫(yī)生精湛的醫(yī)療技術(shù)成為醫(yī)院的品牌。而對英杰醫(yī)院來講，要在醫(yī)院開診之初就打出自己的品牌，則需要反聘一部分離、退休老專家，以老帶新。
再次，以高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療質(zhì)量為核心競爭力，培養(yǎng)護(hù)理及服務(wù)觀念。民營醫(yī)院要獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，最終還是要以高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療質(zhì)量為落腳點，追求更周到的護(hù)理與服務(wù)。
案例：在某醫(yī)院，患者除了能得到規(guī)范的高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)，還可以獲得來自康復(fù)醫(yī)生和衛(wèi)生宣教護(hù)士的保健指導(dǎo)。而另外一家醫(yī)院則瞅準(zhǔn)了賓館式醫(yī)院的空白，要把自己打造成休閑、療養(yǎng)的場所，并準(zhǔn)備開辦上門服務(wù)項目，讓醫(yī)護(hù)人員為行動不便的患者上門治療，將醫(yī)療服務(wù)深化到社區(qū)。
第二招：打造特色優(yōu)勢，走差異化競爭之路。
與投資其它類型項目不同的是，投資醫(yī)院不可能馬上就贏利。再加上民營醫(yī)院沒有國家無償投資的房屋、儀器和部分工資及職工醫(yī)保社保經(jīng)費，競爭壓力更大。所以，各民營綜合醫(yī)院都請專家來打造優(yōu)質(zhì)科室，以占領(lǐng)市場的某個領(lǐng)域。
作為醫(yī)療投資，首先要看準(zhǔn)方向，發(fā)揮自己獨有的優(yōu)勢去搶奪市場。
但搏擊市場勢必面臨風(fēng)險。如何降低風(fēng)險？則必須要擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
案例：與國有醫(yī)院皮膚科只有一兩個科室不同，某皮膚病專科醫(yī)院設(shè)有十余個臨床科室及輔助的實驗室、化驗室，以精細(xì)的分科使患者充分合理地選擇相關(guān)疾病的科室，保證診斷的準(zhǔn)確性。醫(yī)院開設(shè)兩年來，平均每天門診量有七八十人，收入已能維持醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。
第三招：民營醫(yī)院還要爭取享有醫(yī)保定點單位的權(quán)利。
醫(yī)保定點單位的取得，在一定程度上減少了醫(yī)院藥方外流，增加了患者對醫(yī)院的信任度，也增加了醫(yī)院收入。
隨著醫(yī)療制度改革力度的進(jìn)一步加大，醫(yī)療市場的竟?fàn)帉觿?，這也要求民營醫(yī)院在市場竟?fàn)幹?，不僅要加強(qiáng)硬件設(shè)施的水平，還要在服務(wù)上多下功夫，并向規(guī)?；l(fā)展，才能立于不敗之地。
