華為公司做得為何如此成功？關(guān)鍵在于始終警惕員工惰怠的蔓延和泛濫。所以醫(yī)院管理者想要擁有優(yōu)秀的管理能力，就必須找出自身懈怠的管理行為，然后進(jìn)行狠改，這樣才能鞏固自己在醫(yī)院的地位。
醫(yī)院管理者都有哪些懈怠行為呢？總結(jié)如下：
01 安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取
對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，如果不敢于去挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域，不敢于去挑戰(zhàn)新的難題，不敢于有所追求，那都是安于現(xiàn)狀的表現(xiàn)，同時(shí)也是不思進(jìn)取的表現(xiàn)。
02 明哲保身，怕得罪人
有的管理者，明明什么事情心里都清楚，什么事情也講得頭頭是道，但就是不敢站出來(lái)說(shuō)話(huà)、反饋問(wèn)題，或者不敢去推動(dòng)，既害怕得罪領(lǐng)導(dǎo)，又害怕得罪下屬。
這樣的話(huà)，在大的組織里，這樣的管理者怎么能有效地解決問(wèn)題，又怎能夠當(dāng)責(zé)，和高效率地持續(xù)改進(jìn)呢？
03 以領(lǐng)導(dǎo)為核心，不以客戶(hù)為中心
公司最討厭的就是做膠片，有些主管在給上級(jí)做匯報(bào)前，為了做一個(gè)匯報(bào)膠片，不知道要召集自己的下屬開(kāi)多少次會(huì)。
所以華為公司任總說(shuō)，以后要做什么事情都不敢提前通知，都得臨時(shí)通知，別為了他要來(lái)聽(tīng)一次匯報(bào)，要來(lái)看一看，下面就花費(fèi)很多時(shí)間，搞很多人做膠片。
任總的所有講話(huà)都是自己親自寫(xiě)的，從來(lái)都不讓別人寫(xiě)，他寫(xiě)完后再征求EMT（EMT是華為日常經(jīng)營(yíng)的最高責(zé)任機(jī)構(gòu)，受董事會(huì)委托執(zhí)行華為的日常管理。）成員的意見(jiàn)，讓大家看寫(xiě)得對(duì)不對(duì)。
難道醫(yī)院管理者就不能向任總學(xué)習(xí)嗎？你要匯報(bào)的膠片，能不能自己寫(xiě)？寫(xiě)完了，可以像任總一樣把大家召集起來(lái)一起評(píng)審。你要自己寫(xiě)的話(huà)，我相信不會(huì)超過(guò)很多頁(yè)，也不會(huì)弄得花花綠綠，搞得那么漂亮了。
為了美化、格式好看，而浪費(fèi)下屬和自己大量的時(shí)間，這是低效率的工作。建議，不能以領(lǐng)導(dǎo)為核心，我們首先不要組織大隊(duì)人馬來(lái)寫(xiě)匯報(bào)膠片，我們要做增值的部分，堅(jiān)決不做不增值的部分。
04 推卸責(zé)任，只找周邊的原因
面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，一些管理者已經(jīng)養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣：第一，要明白這是別人的問(wèn)題，而不是自己的問(wèn)題。如果發(fā)生了什么事情，主管就會(huì)習(xí)慣看他的問(wèn)題是什么，先找出他自己的原因，然后真正的原因出來(lái)。
然而，我們最習(xí)慣的是先發(fā)現(xiàn)別人的問(wèn)題，而不是自己的問(wèn)題。還有另一種情況下，我們總是擔(dān)心別人做不好，我們不擔(dān)心自己做不好。如今，許多人習(xí)慣于談?wù)搫e人的很多問(wèn)題，而從不談?wù)撟约旱膯?wèn)題。
05 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不找根因
相當(dāng)多的管理者，養(yǎng)成了一個(gè)非常不好的習(xí)慣，出了什么事情，打個(gè)電話(huà)“你搞定”；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)他“你抓了沒(méi)”，他說(shuō)“抓了”。
我們只是打了一個(gè)電話(huà)，或者批示一下，這樣怎么能夠把事情搞透徹，怎么能夠找到解決辦法？怎么能真正解決問(wèn)題？
06 只顧部門(mén)局部利益沒(méi)有整體利益
有的管理者為了自己的部門(mén)利益，明明知道會(huì)影響到公司利益，也清楚地知道公司的想法和要求，卻想方設(shè)法去搞他的個(gè)人副業(yè)。
尤其涉及到我們有業(yè)務(wù)拆分和整合、團(tuán)隊(duì)和人員要?jiǎng)澐值臅r(shí)候都表現(xiàn)得非常明顯。如果管理者這樣做，公司怎么敢交給你更大的責(zé)任。如果你只以局部利益為主的話(huà)，那公司的整體利益誰(shuí)來(lái)保證？
07 不敢淘汰惰怠員工
其實(shí)主管對(duì)他的下屬有沒(méi)有惰怠的很清楚，就是拉不下面子去處理，尤其是對(duì)老員工，有些還是自己的老領(lǐng)導(dǎo)或老同事，更拉不下面子。
在這種情況下，不淘汰渾水摸魚(yú)的人，就是對(duì)那些努力工作并創(chuàng)造高效益的優(yōu)秀者不尊重。
在我們身邊，惰怠的員工比比皆是，那我們敢不敢給他降級(jí)、降等、降薪？
08 經(jīng)常抱怨有問(wèn)題卻從來(lái)不改進(jìn)
有主管經(jīng)常抱怨流程多、流程復(fù)雜，并且時(shí)時(shí)掛在口頭上。如果真發(fā)現(xiàn)流程有問(wèn)題，一定要指出哪里流程多、哪個(gè)流程有問(wèn)題。我們希望所有覺(jué)得流程有問(wèn)題、流程多的人，要給所在組織的質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)組織、QA（質(zhì)量保證）提出來(lái)，這樣才好改進(jìn)。
很許多人只會(huì)抱怨，最后就成了口頭禪，而且從來(lái)不去推動(dòng)流程的改進(jìn)，卻從不指出哪里有更多的過(guò)程，哪個(gè)流程長(zhǎng)了，哪個(gè)流程有問(wèn)題。還有怎么去改進(jìn)呢？
09 沉迷舒適區(qū)，不敢接受新挑戰(zhàn)
在研發(fā)方面要好一點(diǎn)，因?yàn)闆](méi)有什么不好的。但也有一些領(lǐng)導(dǎo)者不想去新的領(lǐng)域，害怕接受挑戰(zhàn)。若醫(yī)院發(fā)出這樣的心聲，希望干部、骨干人員都能參與到新領(lǐng)域去，那么就會(huì)有人怕這個(gè)怕那個(gè)，患得患失。
建議，管理者可以把惰怠行為作為自我批判的依據(jù)，貼在你辦公桌上、放在你筆記本里，經(jīng)?？匆豢词遣皇怯衷诋a(chǎn)生惰怠行為了。這樣，管理者才能真正地?fù)?dān)起自己的責(zé)任，并能更好促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
